Política de Privacidad GDPR

En Inda Service, la protección de su información es nuestra principal prioridad. Esta política de privacidad describe la recopilación, almacenamiento y uso de sus datos cuando interactúa con nosotros. Esta política es efectiva a partir del 22 de febrero de 2020 y establece nuestras prácticas.

Índice

• Resumen
• Información de contacto
• Visita a nuestro sitio web
• Uso de nuestro sitio web
• Comunicaciones de marketing
• Información que obtenemos de terceros
• Divulgación y uso adicional de la información
• Período de conservación de la información
• Protección de su información
• Transferencia de su información fuera del Espacio Económico Europeo
• Sus derechos sobre su información
• Cambios en nuestra política de privacidad
• Privacidad de los niños

Resumen

• Responsable del tratamiento de datos: IDA Service
• Cómo recopilamos su información: Recopilamos información cuando usted nos la proporciona, por ejemplo, cuando nos contacta, realiza una compra en nuestro sitio web, completa formularios de registro, califica o añade lugares, publica en blogs, se suscribe a boletines informativos o se registra de alguna otra manera. Además, recopilamos datos sobre su uso del sitio web mediante cookies y, a veces, de terceros como proveedores de listas de correo.
• Qué información recopilamos: Esto incluye su nombre, datos de contacto, información de redes sociales, detalles de pago como datos de tarjetas de crédito o débito, dirección IP, datos de cookies, detalles de su dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador), patrones de uso del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, duración de la visita, clics), ubicación geográfica basada en su dirección IP, nombre de la empresa (si corresponde), ID de IVA (si corresponde) así como datos de interacción y transacciones.
• Cómo usamos su información: Principalmente para fines administrativos y comerciales: para comunicarnos con usted, procesar pedidos, promover nuestro negocio y sitio web, cumplir obligaciones contractuales, publicitar productos y servicios, analizar el uso del sitio web y cumplir con obligaciones legales.
• Divulgación a terceros: La información puede compartirse con socios para contenido específico o eventos en los que los usuarios se hayan registrado. Además, se puede compartir información con terceros según sea necesario para operar nuestro negocio, asistir a proveedores, cumplir contratos o hacer valer derechos legales.
• ¿Vendemos su información? No, en IDA Service no vendemos datos. Sin embargo, si se registra para contenido o eventos específicos, sus datos de registro pueden ser compartidos con patrocinadores y socios. Esto se aplica, por ejemplo, a registros de eventos, seminarios web o descargas de documentos. Somos transparentes sobre qué información se comparte con terceros.
• Período de conservación de su información: Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario, teniendo en cuenta obligaciones legales, consentimiento, relaciones contractuales o nuestros intereses comerciales. Los períodos específicos de conservación se detallan en la sección sobre la conservación de la información.
• Protección de su información: Sus datos se protegen mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas y se almacenan en servidores seguros. El acceso a su información se realiza estrictamente según sea necesario.
• Uso de cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para la funcionalidad y análisis de nuestro sitio web. Para más detalles sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra política de cookies.
• Transferencia de su información fuera del EEE: El uso de nuestro sitio web puede implicar la transferencia de su información fuera del Espacio Económico Europeo. Priorizamos la privacidad y nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas, como el cumplimiento del Privacy Shield entre la UE y EE. UU. por parte de terceros.
• Perfilado: Utilizamos el perfilado para comprender mejor a nuestros usuarios, incluyendo análisis web, marketing, publicidad dirigida y experiencias personalizadas para el usuario.
• Sus derechos sobre su información: Tiene varios derechos, incluyendo acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad de datos, oposición, revocación del consentimiento y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
• Datos personales especiales: No recopilamos "categorías especiales de datos personales".

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de datos.

El responsable del tratamiento de datos en nuestro sitio web es:

IDA Service
ITA EDGE LTD - 2, Frederick Street, Kings Cross,
London, WC1X 0ND, UNITED KINGDOM
+44 7492 173941
+44 7412 369792

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos a través de los datos de contacto mencionados anteriormente o por correo electrónico a [email protected].

Al visitar nuestro sitio web

Nos ceñimos a esta sección y a la parte “Divulgación y uso adicional de la información” al recopilar y utilizar información de los visitantes de nuestro sitio web.

Datos del servidor

Nuestro sitio web es alojado por un servidor de terceros proporcionado por CloudFlare, Inc. Puede ver su política de privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare

El servidor registra automáticamente su dirección IP al acceder a nuestro sitio web, así como datos adicionales de visita como las páginas visitadas, la información solicitada, la fecha y la hora de la solicitud, su fuente (por ejemplo, el sitio web de referencia o la URL), la versión del navegador y del sistema operativo.

Uso de los datos del servidor para fines de seguridad informática

Recopilamos y almacenamos datos del servidor para garantizar la seguridad de nuestra red y nuestra infraestructura de TI, para proteger nuestro servidor y nuestro sitio web. Esto incluye la revisión de los archivos de registro para prevenir accesos no autorizados, la distribución de código malicioso, ataques de denegación de servicio y otras amenazas cibernéticas mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.

No intentamos identificarle a partir de la información recopilada a través de los archivos de registro del servidor, salvo que estemos investigando actividades sospechosas o potencialmente delictivas.

Base legal del tratamiento: Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD) - Estamos obligados a adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado en el tratamiento de nuestros datos.

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) - Tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos para garantizar la seguridad de la red y de la información.

Uso de datos de los archivos de registro del servidor para analizar la utilización del sitio web y mejorar nuestro sitio web

La información de los archivos de registro del servidor nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y sus funciones. Esto incluye el número de visitas, los visitantes únicos, la duración de la visita, la ubicación, los sistemas operativos y navegadores utilizados por los usuarios.

Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web, adaptando la información, el contenido y la estructura según los patrones de interacción de los usuarios y el tiempo que pasan en ciertas páginas.

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) - Queremos mejorar nuestro sitio web para los usuarios y adaptarnos a sus preferencias para satisfacer mejor sus necesidades y preferencias.

Cookies

Las cookies son archivos de datos que un sitio web envía a su navegador para almacenar información sobre el usuario para diversos fines.

En nuestro sitio web utilizamos varios tipos de cookies: cookies esenciales, funcionales, analíticas y de marketing. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de cookies.

Usted tiene la opción de rechazar algunas o todas las cookies ajustando la configuración de su navegador o utilizando una herramienta de gestión de cookies. Sin embargo, esto puede limitar su capacidad para utilizar nuestro sitio web en su totalidad o sus funciones. Para obtener más información sobre las cookies y cómo ajustar la configuración de su navegador, consulte www.allaboutcookies.org o nuestra política de cookies.

Al ponerse en contacto con nosotros

Recopilamos y utilizamos información de las personas que se ponen en contacto con nosotros de acuerdo con esta sección y la parte “Divulgación y uso adicional de la información”.

Correo electrónico

Si nos envía un correo electrónico a la dirección proporcionada en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que proporcione en el correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y el contenido en una firma).

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) - Queremos mejorar nuestro sitio web para los usuarios y comprender sus preferencias para satisfacer mejor sus necesidades.

Base legal del tratamiento: Necesario para la ejecución de un contrato o para la toma de medidas a solicitud suya antes de la celebración de un contrato (Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD) - Si su mensaje se refiere a la provisión de bienes o servicios a solicitud suya, procesamos su información en consecuencia.

Formularios de solicitud

Al utilizar un formulario de solicitud, recopilamos sus datos personales y los comparamos con la información que tenemos sobre usted. La información recopilada suele incluir su nombre, datos de contacto, hora, fecha y el formulario específico que se completó.

Si no se proporcionan los datos requeridos en nuestro formulario de contacto, el formulario no se puede enviar y no recibimos su solicitud.

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos - Queremos mejorar nuestro sitio web y entender las preferencias de los usuarios para satisfacer mejor sus necesidades.

Las solicitudes a través de nuestro formulario de contacto pueden almacenarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo por nuestro proveedor de formularios.

Teléfono

Si nos contacta por teléfono, recopilamos la información que nos proporciona durante la conversación.

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos - Queremos mejorar nuestro sitio web y entender las preferencias de los usuarios para satisfacer mejor sus necesidades.

Base legal del tratamiento: Necesario para la ejecución de un contrato o para la toma de medidas a solicitud suya antes de la celebración de un contrato - Si su llamada se refiere a la provisión de bienes o servicios a solicitud suya, procesamos su información en consecuencia.

Correo postal

Si nos contacta por correo postal, recopilamos toda la información que proporciona en sus comunicaciones escritas.

Base legal del tratamiento: Nuestros intereses legítimos - Queremos mejorar nuestro sitio web y entender las preferencias de los usuarios para satisfacer mejor sus necesidades.

Base legal del tratamiento: Necesario para la ejecución de un contrato o para la toma de medidas a solicitud suya antes de la celebración de un contrato - Si su comunicación se refiere a la provisión de bienes o servicios a solicitud suya, procesamos su información en consecuencia.