Presso IDA Service, garantiamo una pronta elaborazione di tutti gli ordini e delle richieste di IDP entro due (2) ore dal ricevimento dei tuoi requisiti documentali completi. Gli ordini urgenti vengono gestiti entro venti (20) minuti, accelerando il tempo di elaborazione standard di 2 ore. Una volta approvata la richiesta di IDP, il nostro sistema automatizzato invia immediatamente una copia digitale dell'IDP via email.
Per gli ordini di pacchetti IDP stampati, si prega di concedere fino a 3 giorni lavorativi per la stampa e l'evasione a causa delle limitazioni di spedizione derivanti dalla pandemia di COVID-19. Il tuo numero di tracciamento sarà fornito entro 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine.
Il tempo stimato di transito o consegna visualizzato durante il checkout dipende dal tuo paese di spedizione. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono stime approssimative fornite dai nostri corrieri e servizi postali che facilitano la consegna dei documenti. Di seguito è riportato un riassunto dei metodi di spedizione disponibili e dei rispettivi tempi di transito:
Tempi di Consegna del Servizio Postale Standard
I tempi di consegna variano a seconda del paese, come indicato di seguito:
- Regno Unito: 5-8 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 5-10 giorni lavorativi
- Australia: 5-10 giorni lavorativi
- Canada: 5-10 giorni lavorativi
- Thailandia: 5-8 giorni lavorativi
- Per altri paesi, i tempi di consegna possono variare da 5 a 20 giorni lavorativi
Se i dettagli di tracciamento mostrano che non c'è movimento o sospetti che il tuo pacco sia smarrito, contattaci tramite i nostri canali di servizio clienti. Anche se ci impegniamo ad aiutarti con i problemi di spedizione, comprendi la nostra visibilità limitata una volta che l'ordine ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di superamento dei tempi di consegna, contattaci tramite la nostra hotline di chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o tramite questo link per ulteriore assistenza. Ti preghiamo di consultare la nostra Politica di Rimborso e la Garanzia di Rimborso per informazioni pertinenti.
Per ulteriori informazioni, visita la nostra Politica di Rimborso e Garanzia di Rimborso.